Harika ürünler, birleşik bir ekibin kolektif çabasıyla ortaya çıkar. Birleşiyorlar çünkü tek hedefe inanıyorlar. Ancak ortak bir hedefi desteklemek ve fikir birliğine varmak bazen zorlu bir iş olabilir. Bir kararın alınmasına çok sayıda kişi katıldığında tüm seslerin duyulmasını nasıl sağlayabilirsiniz? Hangi kararın uygulanacağı konusunda nasıl anlaşabilirsiniz?
Nemawashi, Yalın Üretim ve Japon yönetim felsefesinin en kritik kavramlarından biridir. Kelime anlamı olarak "ağacın köklerini (toprağı kazarak) dikime/taşınmaya hazırlamak" anlamına gelir.
Yönetimsel bir terim olarak ise; büyük bir değişikliği, projeyi veya kararı resmi olarak açıklamadan önce, ilgili tüm taraflarla tek tek görüşerek fikirlerini alma, onları ikna etme ve fikir birliği (konsensüs) sağlama sürecidir.
Geleneksel batı tarzı yönetimlerde bir karar yukarıdan aşağıya dikte edilirken, Japon yönetim sisteminde (özellikle Toyota Üretim Sistemi'nde) süreç Nemawashi ile başlar.
Nemawashi'nin iş dünyasındaki ilk uygulaması, özellikle Toyota'da olmak üzere Japon şirketlerinde yaygındı. Toyota Üretim Sisteminin ilkelerinden biri olan insanlara saygı, nemawashi'de somutlaşmıştır. Toyota Üretim Sisteminin 13 sütunundan biridir ve bu ilkeye derinden bağlıdır.
Toyota'da nemawashi, herhangi bir karar alma sürecinde ilk adım olarak kabul edilir. Yöneticiler, yaklaşan değişiklik hakkında her çalışanıyla bilgi paylaşırlar. Bu uygulamanın amacı, organizasyondaki yaklaşan değişiklikler için zemin hazırlamak ve onları etkileyebilecek belirli iş kararları konusunda fikir birliğine varmaktır. Bu sayede, herkes onay verdiği için değişikliklere daha az veya hiç direnç gösterilmez.
Yeni süreçleri ve politikaları aniden uygulamaya koymak, kuruluşunuzda yalnızca anlaşmazlığa yol açacaktır. İnsanlar doğal olarak değişime dirençlidir. Ancak değişimi çalışanlar için daha sindirilebilir ve kabul edilebilir bir şekilde sunarsanız, oluşacak yeni ortamı benimsemeye daha hazır olacaklardır. Ayrıca, çalışanlarınız kalabalık bir grupla konuşmaktansa küçük bir grup tartışmasında konuşma konusunda kendilerini daha yetkin hissettikleri için onlardan değerli bilgiler edineceksiniz.
İlgili eğitimler