Muda veya Değer Üretmeyen Her Şey
Muda Japoncada değer üretmeyen ancak harcanan şeylere denir. Yani türkçedeki karşılığı İSRAF. Mudayı açıklayabilmek için müşteri gözü ile bakmak en kolay yoldur. Müşteri kendi açısından bir değer ifade etmeyen hiç bir şey için ödeme yapmak istmez. Bu nedenle müşterinin para ödemeyeceği her şey ortadan kaldırılması gerken bir MUDA olarak tanımlanabilir.
Muda yalnızca mal veya hizmet değildir. Mudanın yedi çeşidi vardır. Bunlar;
- Stok
- Müşteri talebinden fazla üretim
- Taşıma
- Bekleme
- Hareket
- Bozuk, Fire, Tamir
- Fazladan işlem
Muda genel olarak kolayca görülebilir değildir. Mudayı görebilemek için özel olarak eğitilmiş olmak gerekmektedir.